Gudzik Media & Marketing - E-commerce
"Die Zeiten sind vorbei, als sich Markenprodukte von allein verkauften."
Nino Cerruti, Gründer Cerruti
Business-to-Business
(abgekürzt B2B oder B-to-B)
steht für Beziehungen zwischen (mindestens zwei) Unternehmen, im Gegensatz zu Beziehungen zwischen Unternehmen und anderen Gruppen (z. B. Konsumenten (B2C), also Privatpersonen oder öffentliche Verwaltung).
Business-to-Consumer
(abgekürzt B2C oder BtC)
steht für Kommunikations- und Handels- beziehungen zwischen Unternehmen und Privatpersonen (Konsumenten), im Gegensatz zu Kommunikationsbeziehungen zu anderen Unternehmen oder Behörden (B2B).
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Der Begriff E-Commerce (engl.: e-commerce von electronic commerce, dt. "elektronischer Handel/Handelsverkehr") wird sowohl als spezieller als auch als ein deutlich umfassenderer Begriff verwendet.

Er steht
  • im Rahmen der Automatisierung von Geschäftsprozessen für einen Teilbereich des E-Business
  • im Rahmen der Internetwirtschaft etwas weiter gefasst für Elektronischen Handel
Im Rahmen des Internetrechts steht der Begriff für die jeweiligen, meist noch weiter gefassten Regelungsgegenstände, siehe

Der Begriff wurde in der Literatur in den frühen 1990er Jahren durch US-amerikanische Autoren geprägt und wurde dabei meist wie folgt definiert:

    "E-Commerce ist die vollständig elektronische Abwicklung der Unternehmensaktivitäten in einem Netzwerk."

Durch die zu einseitige deutsche Übersetzung des Begriffes "commerce" zu "Kommerz" wird der Begriff im deutschen Sprachgebrauch oft nur auf die Absatzseite des Unternehmens bezogen.

Consumer-To-Business
(abgekürzt C2B)
steht für (elektronische) Kommunikations- beziehungen zwischen Privatpersonen (Kunden) und mehreren Unternehmen.

Bei C2B-Plattformen sind – im Gegensatz zu B2C-Plattformen – die Kunden diejenigen, die Käufer, also Unternehmen suchen. Unter diese Kategorie fallen meist Communities, die dem Kunden helfen sollen, einen passenden Käufer für eine Ware oder Dienstleistung zu finden.
Consumer-to-Consumer
(abgekürzt C2C)
steht für (elektronische) Geschäftsbeziehungen zwischen Privatpersonen, als klar abgegrenzte Kategorie zu jenen Beziehungen zu Unternehmen (B2C, C2B) oder Behörden (A2C).

Vor allem bei Produkttest- und Handelsplattformen, wie zum Beispiel Ciao.de oder eBay, aber auch in Internetforen und Blogs spielen C2C-Beziehungen eine zunehmend größer werdende Rolle.